Support client

Support client a distance

Engagez un support client à distance qualifié !

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*prestation de 1h/jour du lundi au vendredi

Affinez votre stratégie commerciale, prenez un support client !

La pérennité de votre entreprise dépend de la qualité de votre relation avec votre clientèle. Donnez à vos clients la possibilité d’avoir un interlocuteur disposé à répondre à leurs différentes demandes/questions, à les orienter vers le produit/service adapté à leurs besoins mais aussi à recueillir leurs réclamations.

Un support client à distance, une oreille attentive aux besoins de votre clientèle

Support client a distance

Quelles missions peut assurer le support client que nous mettrons à votre disposition ?

- l’accueil de vos clients en ligne (sur les plateformes de communication à sa disposition), il s’occupera de répondre à leurs questions et de les guider vers des produits/services appropriés à leurs besoins

- votre support client se chargera également de traiter ainsi que de qualifier les différentes demandes qu’il recevra et effectuera des transferts de requêtes au besoin

- il encouragera la prise de rendez-vous dans l’objectif de favoriser vos ventes et de fidéliser vos clients

- il peut également faire un listing des dysfonctionnements/bug/problèmes que peuvent rencontrer vos clients et participer à la résolution de ces derniers en les signalant auprès des équipes compétentes

Support client a distance

Pourquoi nous confier le recrutement de votre support client ?

Mettez à disposition de vos clients un interlocuteur expérimenté et bienveillant


Soyez certains de garder vos données professionnelles confidentielles

Confiez votre service client à un agent réactif, rapide, pouvant fournir une excellente qualité d'écoute


Même avec un petit budget, vous aurez à disposition un collaborateur de qualité


Support client a distance

Améliorez votre service client, pérennisez votre business

Prenez un bon support client qui aura à cœur de résoudre les problèmes de vos clients.

Ayez à votre disposition un spécialiste SAV désireux de traiter efficacement les demandes de vos actuels et/ou futurs clients.

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