Votre temps est précieux. Pour la gestion de votre bien immobilier ou de vos locaux, pour la supervision des opérations de conciergerie, il est important de savoir déléguer des tâches à un assistant virtuel conciergerie, afin de vous permettre de gagner du temps dans vos processus, de jouir d’une vie équilibrée et avoir une conciergerie gérée d’une main de professionnel.
Un assistant virtuel spécialisé dans les services de conciergerie est une personne qui va aider les propriétaires de biens locatifs, de chambres d’hôtel et de sites de location saisonnière dans la gestion de leur bien. Leur travail consiste à aider vos clients à organiser leur séjour dans vos locaux, à répondre à leurs questions et à leurs besoins, traiter les demandes des clients, et à leur fournir des informations supplémentaires sur les environs et vos offres. Ce professionnel vous aide aussi à créer une stratégie de communication qui vous aidera à gagner en visibilité. De plus, la prise en charge de la supervision de chaque membre de l’équipe du service de conciergerie peut lui être attribuée.
Maintenant que nous avons posé les bases de ce qu’est le métier d’assistant virtuel conciergerie, découvrez comment un service de conciergerie virtuel peut bénéficier de l’expertise d’une assistante virtuelle. Vous allez ainsi connaitre le type de service que vous pouvez confier à l’assistant virtuel pour la conciergerie.
Parmi les tâches les plus chronophages et récurrentes dans la gestion d’un bien locatif est la gestion de l’agenda de réservations et des fichiers clients. L’assistant virtuel conciergerie s’occupe de l’organisation de vos courriels, y compris la numérisation et le marquage des courriels importants et urgents.
De la programmation des calendriers aux commentaires, l’envoi des réponses aux messages directs et aux commentaires, création de blocs de tuiles pour les messages sur les médias sociaux, création et gestion des publicités sur Facebook… Le concierge virtuel peut vous faire part de ses connaissances en la matière pour vous aider à trouver le meilleur angle pour vous positionner sur les réseaux sociaux.
Si des besoins se font ressentir du côté de vos clients, un agent de conciergerie virtuelle peut vous aider à répondre aux demandes liées à ce service. Il va traiter les problèmes soumis par les clients, répondre aux questions, communiquer les informations utiles avant le check in, vérification du respect des consignes, etc.
Un assistant virtuel qui porte aussi le titre de concierge numérique peut également s’occuper de la mise en place d’un fil d’Ariane pour la création et organisation du contenu à publier sur votre site ou votre profil.
Dans le cadre de son poste, l’assistant virtuel conciergerie effectue les recherches nécessaires pour améliorer les services offerts et vous apporter les informations nécessaires au développement de votre activité.
Si vous planifiez de créer des offres spécifiques pour vos clients, vos collaborateurs, ou même vos proches, un assistant virtuel conciergerie peut vous aider à organiser les détails logistiques et façonner l’offre de manière impeccable.
Vous avez choisi de vous lancer un nouveau défi dans la gestion de votre conciergerie ? N’hésitez pas à déléguer les missions les plus chronophages. Le plus gros avantage étant le professionnalisme dont l’assistant virtuel conciergerie va vous faire bénéficier. Si vous aimez l’hospitalité ou si vous avez simplement l’opportunité de vous faire une place dans ce secteur, déléguez la conciergerie numérique à un expert en la matière. Par ailleurs, confiez vos besoins à une agence expérimentée telle que VotreAssistantVirtuel.com pour vous permettre d’embaucher la meilleure assistante conciergerie en un temps record et en réalisant des économies.
25 Avril 2023
19 Avril 2024
15 Avril 2024
9 Avril 2024
2 Avril 2024
26 Mars 2024
