Réussir ses affaires en Asie avec l'aide d'un assistant personnel trilingue

Vous souhaitez optimiser vos chances de réussir vos affaires en Asie ? Faites appel à un assistant personnel trilingue pour vous faciliter la tâche.

Alors que le monde d’après 2020 se tourne de plus en plus vers l’expansion à l’international, notamment dans le business sur internet pour la plupart, les entreprises doivent faire preuve d’ingéniosité et de stratégie face à la concurrence qui devient d’autant plus rude, ainsi que les défis que peut présenter chaque pays de votre zone de chalandise.

Plus de la moitié de la population mondiale se trouve dans le continent asiatique. Une étude économique récente a également démontré que d’ici deux décennies, elle détiendra la moitié de l’économie mondiale. S’il est temps que votre entreprise aille prendre la part de maché qui lui revient en Asie, vous devez redoubler de vigilance pour une croissance durable dans la région. Ce qui fonctionne bien sur le marché national peut ne pas fonctionner lorsqu'on dirige une entreprise dans un autre pays, tout spécialement, en l’occurrence, dans un autre continent.

Les dirigeants doivent commencer leur voyage de croissance en Asie en explorant et en affinant leur méthode d’implantation et de partenariat. Cela implique d'être ouvert à tout atout pouvant aider leurs enseignes à surfer dans un éventail de différences linguistiques, géographiques et culturelles. C’est dans cette optique que l’aide d’une assistante trilingue peut se révéler salutaire.

Qu’est-ce qu’un assistant personnel trilingue ?

Définir ce qu’est un assistant trilingue relève d’un rappel de ce que certains de nos précédents articles ont déjà traité. Notamment, une assistante trilingue se veut être une personne qui porte le titre officiel d’assistant virtuel. Dans le cadre de l’exercice de sa fonction, cet assistant virtuel effectue les missions administratives et les tâches de secrétariat virtuel courantes pour le compte de son client, l’entreprise.

L'assistant virtuel travaille à distance avec le manager d’entreprise pour le seconder dans les missions annexes chronophages et répétitives concernant cette entreprise. Aussi, traite des travaux d’organisation, de recherches, de logistique, etc. et accède aux documents de planification nécessaires, tels que les calendriers partagés.

Maintenant, une assistante trilingue effectue les missions précédemment citées, à la différence qu’elle parle à la fois le français, l’anglais et le chinois mandarin. Le mandarin étant la langue la plus utilisée dans les points chauds économiques comme Shanghai, Hong Kong, la Chine continentale (grande vedette du dropshipping), etc., et gagnant de plus en plus de terrain en Asie, un assistant personnel trilingue peut ouvrir des portes et des opportunités pour une entreprise en cours d’expansion ou une entreprise qui souhaite conclure des partenariats dans cette zone du globe.

Que peut vous apporter un assistant parlant à la fois le chinois et le français ?

Faire des affaires en Asie demande énormément de flexibilité et de perspicacité quant aux relations à tisser et les bonnes pratiques pour profiter pleinement des opportunités. Un assistant personnel trilingue peut vous aider à relever ces défis.

Efficacité dans la médiation culturelle

Comprendre et prévoir les tendances peut faire la différence entre la réussite et l'échec pour de nombreuses entreprises. Dans une région comme l'Asie, cela est encore plus vrai. Avec une culture aussi différente que celle en Occident, il est essentiel de comprendre le marché pour faire des affaires en Asie.

De plus, dans le contexte actuel, votre assistante aura pour mission de vous aider à comprendre les changements induits par le Covid, les flux d’investissement en Asie, les habitudes de consommation des asiatiques, le comportement et modalités de paiement en fonction de la région qui vous intéresse, les moyens de communication…

Gain de temps dans le traitement des partenariats

Il est si facile de se tromper dans les premiers pas, quelle que soit la taille de votre entreprise. Pour une TPE ou une PME, le traitement de partenariat est vital pour que l’implantation dans une région soit une réussite et puisse avoir un ROI convenable. Communiquer avec les bons outils, choisir les bons mots dans les correspondances, ou encore adopter les bons gestes, proposer les meilleures offres, entre autres, sont décisifs pour réussir votre introduction.

De même, bien choisir les partenaires commerciaux est crucial. Un assistant virtuel qui parle le mandarin optimise vos chances de comprendre le b-a-ba du commerce dans cette région. Cela va vous éviter de tâtonner et de mettre en place des stratégies plus affinées et bénéfiques pour votre croissance.

Faible coût des travaux de traduction régulière

Vous allez être amené à effectuer un grand nombre de traductions tout au long de votre processus d’implantation. Que ce soit pour les documents administratifs, ou les contrats à établir avec les partenaires, les collaborateurs et les clients.

Dans le déroulement des entretiens et négociations, l’assistance d’un interprète peut également améliorer les chances de trouver votre compte. Au lieu de faire appel à des traducteurs qui vont vous coûter cher, vous avez la chance de bénéficier de l’aide d’un assistant trilingue au quotidien, et ce, avec un rapport qualité de service/prix intéressant.

Une valeur ajoutée dans la création de stratégies de communication

Il n’y a rien de mieux pour votre réussite dans la région Asie-Pacifique que la maîtrise du contexte social local, afin d’y adapter vos stratégies de communication et de relation externe. De par sa formation et son expertise du domaine, votre aide administrative trilingue est une personne qui est à même de comprendre les habitudes de communication, les canaux habituels, les tendances de la région, les valeurs visuelles, etc. qui façonnent la société cible.

Lorsque vous allez créer votre stratégie marketing social media, pour transmettre les valeurs et communiquer la culture d’entreprise, ou encore dans la création de vos produits afin qu’ils s’adaptent au public cible, un assistant en ligne trilingue s’avère un atout majeur pour votre équipe.

6 missions que vous pouvez confier à un assistant personnel trilingue

Quelles sont alors les missions que vous pouvez confier à une assistante virtuelle qui parle à la fois le français, l’anglais et le mandarin ?

1. Recherches culturelles et contextuelles

Toute action menant vers la réalisation d’un projet commence par des recherches. Il s’agit d’une tâche chronophage et qui peut s’avérer fastidieuse. Il est important de comprendre tous les contenus utiles. C’est pour cette raison que l’assistante polyvalente trilingue est la plus indiquée pour la faire, les documents étant souvent publiés en chinois ou en anglais.

2. Rédaction de documents administratifs

Autant dans la phase initiale que dans le processus d’implantation de l’entreprise en Asie, et même une fois que votre marque est bien installée dans la région, l’entreprise sera toujours amenée à créer ou à traiter des documents administratifs. La rédaction constitue une mission ardue qui nécessite de la minutie et la connaissance des pratiques linguistiques adéquates. Votre assistant peut effectuer vos rédactions pour un rendu net.

3. Prospection : réseaux sociaux, télémarketing

La capacité à acquérir des clients est l’une des raisons d’être d’une entreprise. Notamment dans ce siècle, il est important que vous puissiez assurer la prise en charge de votre prospection sur tous les fronts. Vous pouvez créer un système de télémarketing spécialisé pour cette zone et le confier à votre assistant, mettre en place une veille social media ou encore monter des campagnes d’e-mail marketing avec votre collaborateur.

4. Interprétariat et traduction

Un assistant trilingue est indispensable pour faciliter les communications à la fois avec vos partenaires, vos collaborateurs locaux et auprès de votre public. De plus, si vous souhaitez adopter la localisation de contenu dans différentes zones, il peut vous aider à optimiser la pertinence de vos contenus pour chaque destinataire.

5. Télésecrétariat et permanence téléphonique

Qui dit entreprise joignable et réactive dit entreprise sérieuse. Vous voulez que votre entreprise renvoie cette image auprès de votre public ? Créez une ligne où les gens peuvent vous contacter, et confiez votre standard téléphonique à votre aide en ligne. Par ailleurs, vous pouvez également mettre en place une permanence, qui va augmenter votre réactivité. Cela est fort bénéfique pour votre image.

6. E-commerce : sourcing et logistique

Pour finir, il va de soi que l’e-commerce fait souvent partie des affaires qui se font en Chine et aux alentours. Les plus grands fournisseurs de notre temps s’y trouvent. Vous avez une boutique en ligne ? N’hésitez pas à faire appel à un assistant personnel trilingue qui va effectuer le sourcing de vos produits sur les sites dont les descriptions sont en chinois. Il va aussi être capable d’organiser les processus logistiques de vos produits, dans les parcours dits normaux, mais aussi en cas de problème.

Comment trouver un assistant virtuel trilingue ?

Depuis l’invention d’internet jusqu’à aujourd’hui, différents services sont proposés en ligne sur les plateformes de petites annonces. Avec le temps, certaines plateformes spécialisées affichent des annonces de services d’assistants virtuels. Cependant, la meilleure manière d’embaucher une assistante virtuelle trilingue en toute quiétude, et ce, à long terme, est de faire confiance à une agence de placement d’assistantes virtuelles expérimentée. VAV est une agence avec plus de 15 ans d’expérience, qui aujourd’hui possède aussi une base dans la zone Asie-Pacifique pour faciliter le processus de recherche et simplifier les procédures de contrat de prestation entre les entreprises et les assistants virtuels. Il suffit de prendre contact et de nous décrire vos besoins.