L’émergence de divers outils digitaux performants semble marquer un tournant pour l'assistanat virtuel. Si l'embauche d'une assistante à distance reste une option efficace au service des entreprises et des créateurs digitaux. La tâche la plus ardue devient alors le choix en ce qui concerne la meilleure solution qui va améliorer votre productivité en tant qu’entrepreneur et au sein de vos équipes.
Il convient de découvrir qui ou quel outil est le meilleur pour vous aider à gérer votre entreprise. C’est parti !
Par définition, un assistant personnel virtuel est une aide au quotidien qui vous seconde dans l’accomplissement de vos missions au sein de votre entreprise. Il peut s’agir d’une personne que vous allez trouver en ligne et à qui vous allez confier les projets de marketing ou de communication, etc. ou encore l’une de ces solutions IA retrouvées pratiquement partout cette année.
Le travail d’un assistant virtuel peut varier entre l’administration à la création de produits digitaux : articles de blog, légendes de publication ; en passant par le montage vidéo, la gestion opérationnelle de projet… Pour cette liste non exhaustive de domaines d’intervention, des outils d’intelligence artificielle foisonnent sur le marché et proposent des solutions élaborées cherchant à satisfaire les besoins de chaque utilisateur.
Les assistants comme Siri ou Alexa sont des alliés efficaces qui vous promettent de se souvenir de vos habitudes et de vous fournir de l’aide en conséquence, que ce soit dans votre entreprise ou chez vous. De même, ChatGPT se positionne comme un outil de choc pour les adeptes de la création de contenu IA. Il est rapide à utiliser, fonctionnant avec une base de données si énorme que les connaissances relayées par cet outil peuvent être cruciales pour votre entreprise.
En ce qui concerne les stratégies et l’anticipation de comportement du marché, humain, ou encore au sein de votre équipe, il faut noter la différence entre l’intelligence artificielle et l’assistant personnel virtuel. En réalité, rien ne surpasse la capacité naturelle humaine à les travailler. En principe, une aide à distance peut vous aider à atteindre vos objectifs de manière efficace en s’adaptant aux changements apportés par l’IA. Notamment, un assistant a les compétences nécessaires pour ajuster votre approche pour dompter le marketing digital et maîtriser les tâches administratives en bénéficiant de manière intuitive l’assistance de l’intelligence artificielle.
Vous souhaitez savoir quelles sont les tâches à confier à un assistant virtuel ? Vous avez besoin de discerner les missions pertinentes à déléguer et celles à automatiser ? Découvrez les tendances de cette année pour décider.
Que ce soit à la maison ou pour votre entreprise, l’assistance par commande vocale est une tendance irréfutable. Selon l’observation d’Amazon sur son produit Amazon Echo, en 2023, plus de 60% des utilisateurs tous azimuts utilise la fonction commande vocale pour obtenir leur demande. L’utilisation varie : pour de l’aide dans la conduite, pour des recherches sur internet, pour des rappels, etc. Cette fonctionnalité est jugée plus rapide et plus efficace pour obtenir des directives simples.
Néanmoins, l’apport de cette fonctionnalité IA se limite aux besoins simples du quotidien. Quand on en vient aux tâches administratives et les missions marketing, une collaboratrice virtuelle s’avère nettement plus efficace.
Depuis le perfectionnement des outils de conversation de type GPT, après 2020, la tendance veut que la création de contenu et la correction se tournent de plus en plus vers l’intelligence artificielle. Il s’agit d’une méthode rapide pour créer des images presque réalistes, rédiger des textes uniques, créer une structure simple pour le web.
Étant donné la réglementation en vigueur dans le marketing, il est tout de même impératif de donner une touche humaine et personnalisée à ces contenus pour qu’ils deviennent efficaces en marketing digital.
À l'échelle mondiale, selon My Virtudesk dans sa publication (en anglais) du bilan de l’année dernière, plus du tiers des missions confiées à une aide virtuelle sont des tâches administratives. Malgré le succès de l’IA, l’humain demeure plus efficace en matière d’organisation et d’anticipation au sein des entreprises. Bien entendu, avec les outils d’automatisation, le travail d’un assistant personnel virtuel est facilité, mais il est encouragé d’opter pour la délégation de tâches à une aide humaine en termes d’administration.
Pour finir, l’étude mentionnée ci-dessus montre l’efficacité des humains à organiser et structurer une stratégie pour créer une image de marque pour votre entreprise. Si vous hésitez sur la nature des missions à départager, pourquoi ne pas engager un assistant personnel virtuel et monter le plan d’action efficace qui va accroitre votre productivité ?
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