Concentrez votre énergie sur ce qui importe le plus pour votre entreprise : l'augmentation des ventes, le perfectionnement des produits, la création et le lancement de nouvelles idées sur le marché ! Pendant ce temps, confiez les missions les plus fastidieuses liées à l’administration du site ou au service à la clientèle à un assistant virtuel pour site e-commerce. Il pourra s’occuper des tâches quotidiennes essentielles sur votre boutique en ligne et vous laisser assez de liberté pour améliorer vos offres.
Un assistant virtuel e-commerce est un collaborateur en ligne qui prend en charge de multiples tâches pour le compte d’un site de vente en ligne. Il aide les entreprises de commerce électronique, que ce soit une petite entreprise de niche ou un magasin généraliste, pour diverses tâches administratives, mais surtout pour des missions d’ordre commercial comme la mise à jour des catalogues, la rédaction des descriptions de produits, la publication des listes de produits, la prise de contact avec les clients et le traitement des interactions.
En outre, un assistant virtuel e-commerce peut également prendre en charge le parcours du produit en entier, dès la gestion des fournisseurs au traitement des commandes sur votre site d’e-commerce. S’il s’agit de produits informatiques, la mise en ligne et la création de landing pages incombent à cette aide à distance, indispensable à la bonne marche de votre activité.
En confiant certaines tâches à un assistant virtuel en commerce électronique, vous libérez votre emploi du temps pour vous consacrer à des tâches qui requièrent une attention particulière dans votre entreprise ; entre autres, vous pouvez vous atteler à la génération de nouveaux clients, la réalisation de campagnes de marketing, le développement de la notoriété de votre marque, votre organisation en interne, etc.
Avant de faire le choix de l'assistant virtuel adapté au e-commerce, il existe certains critères par lesquels vous allez devoir évaluer les candidats.
Vouloir améliorer les performances de son site e-commerce avec un assistant virtuel peut revenir à lui demander de s’occuper de diverses missions variées :
Aussi, les compétences d’un assistant virtuel e-commerce doivent être aussi aiguisées que variées, afin de satisfaire les besoins de votre business.
Si vous déléguez la gestion de votre boutique, il est impératif de le faire auprès d’un collaborateur qui comprend vos besoins et qui possède les compétences requises pour les assurer. L’aide à distance se doit de maitriser les outils que vous devez utiliser, comme WooCommerce, PrestaShop ou encore Shopify. Par ailleurs, si votre objectif est d’implémenter une stratégie marketing digital, les connaissances en réseaux sociaux et web doivent être spécifiques chez l’assistant virtuel.
Comme énoncé dès l’introduction de cet article, vous déléguez des tâches parce que vous avez besoin de vous occuper d’autres aspects de votre entreprise. Assurez-vous que les missions vont être menées de manière indépendante et professionnelle, pour des résultats mesurables et satisfaisants.
Naturellement, l’administrateur de votre site est amené à traiter des informations sensibles, que cela concerne votre marque, votre clientèle ou encore vos produits. Il est important que vous puissiez avoir confiance en votre collaborateur en ligne. C’est pour cette raison que la meilleure option est de recruter votre nouvelle assistante e-commerce auprès d’une agence expérimentée et fiable comme VotreAssistantVirtuel.com. De plus, vous allez d’autant plus économiser du temps et de l’argent à l’embauche grâce au processus court et à nos tarifs imbattables. Il vous suffit de nous contacter et nous faire part de vos besoins, nous allons vous dénicher la perle rare !
25 Avril 2023
19 Avril 2024
15 Avril 2024
9 Avril 2024
2 Avril 2024
26 Mars 2024
