22 Juillet, 2022
Externalisez votre permanence téléphonique pour vous faciliter les choses !
Que vous soyez une entreprise dans le BtoB ou le BtoC, il est impératif que vous sachiez comment vous rapprocher au mieux de votre public. L’un des canaux les plus utilisés à ce jour, car plus rapide et efficace, est le téléphone. Vous devez donc définir un système qui peut assurer votre permanence téléphonique. Histoire de vous laisser du temps pour les autres aspects de votre business, pensez à externaliser ce service pour gagner plus tout en économisant vos ressources.
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15 Juillet, 2022
8 raisons qui vont vous pousser à externaliser votre développement web
Il est clair que le recrutement est l’une des actions-clés qui font avancer une entreprise lorsqu’on s’y prend de la bonne manière, avec l’aide des bonnes entités, comme les agences spécialisées dans le recrutement. En effet, pour l’embauche d’un développeur, vous pourriez bénéficier de tous les avantages qu’offre l’externalisation.
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1 Juillet, 2022
Comment allier support client et réseaux sociaux avec succès ?
La place des réseaux sociaux dans la stratégie de communication d’une entreprise n’est plus à prouver en 2022. Le média social étant un canal d’interaction rapide, beaucoup de campagnes de relation client passent par ce biais. Il est important de se démarquer des autres enseignes et créer une stratégie conjuguant support client et réseaux sociaux.
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24 Juin, 2022
Monteurs vidéo à distance : quels types d’entrepreneurs ont besoin de leurs services ?
Depuis 2020, les algorithmes de toute part ont changé pour que les vidéos soient devenus les rois des contenus sur internet. Cela se voit lorsqu’on sait que YouTube, la plateforme de vidéos la plus célèbre au monde est aussi le site le plus visité. De plus, même sur les réseaux sociaux, les chouchous des internautes sont les vidéos et les profils les plus visibles sont ceux qui publient des contenus vidéos de manière régulière.
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16 Juin, 2022
Un meilleur ROI avec le meilleur assistant virtuel pour votre projet
Lorsqu'on est à la tête d’une TPE, penser à optimiser le retour sur investissement est une priorité. Tandis que beaucoup d'entrepreneurs s'accordent à dire qu’engager un assistant virtuel est un investissement qui rapporte, certains hésitent sur la rentabilité à cause des enjeux de la collaboration à distance et les coûts éventuels de formation.
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1 Juin, 2022
Découvrez les nouveaux métiers des assistants virtuels
L’année 2022 a fait place à de nombreux changements autant dans le monde du digital que dans la sphère des entreprises. La croissance exponentielle du télétravail et de la consommation de produits numériques modifie les tendances de manière considérable. Pour comprendre qu’est-ce qu’un assistant virtuel en 2022, il est crucial d’apprendre comment les métiers évoluent et ainsi anticiper vos besoins.
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27 Mai, 2022
Réseaux sociaux : acheter des abonnés, bonne ou mauvaise idée ?
Les abonnés sont au cœur de la préoccupation de tout créateur de contenu sur les réseaux sociaux. Plus il y en a, mieux c'est pour les affaires. Cependant, la création d'un réseau de followers peut demander beaucoup de travail et de dévouement, c'est pourquoi certaines personnes optent pour l’achat d’abonnés qui s’avère rapide en ce qui concerne l’accroissement du nombre d’abonnés.
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19 Mai, 2022
Community manager de 2022 : les évolutions du métier
Internet et les réseaux sociaux constituent à n’en plus douter un levier pour la réussite d’une entreprise depuis quelques années. L’importance de fédérer une communauté en ligne est accrue et en quelque temps seulement, cela est devenu incontournable au point de consacrer toute une stratégie dans le community management.
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11 Mai, 2022
L’importance d’avoir un bon support client
Il n'y a pas longtemps, le support client était souvent perçu comme un service superflu qui ne valait pas ce qu'il coûtait. Pourtant, une assistance de qualité ne se limite pas à la gestion et à la fermeture de sessions avec les clients, ni à la répétition d'une liste de scénarios en service client. Un service à la clientèle exceptionnel est au cœur de la pérennité de l'activité d'une entreprise.
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